9月13日起至2023年9月30日,中国南方航空与北京大兴国际机场联合,为乘坐南航快线航班从北京大兴国际机场(以下简称“大兴机场”)往返广州、深圳、成都(含天府、双流机场)、长沙的旅客免费提供行李到家服务。在活动时间内,符合上述航线条件,明珠经济舱与经济舱旅客可每次免费办理1件20千克以内行李到家服务。公务舱旅客即日起至2024年3月31日前搭乘所有南航快线航班每次可免费办理1件30千克以内行李到家服务。
此次行李到家限时全免优惠券,仅限于在大兴机场南航线下柜台领取。从大兴机场出发的南航快线航班旅客,需前往大兴机场南航值机柜台领取;从广州、深圳、成都(含天府、双流机场)及长沙机场始发的南航快线航班旅客,需在落地后前往大兴机场南航行李查询柜台领取。
南航行李到家服务于2021年7月首次推出,包含了行李门到门、行李港到门、行李门到港三类产品,改变了传统乘机出行方式,帮助旅客实现在家托运行李、坐飞机不用拿行李、下飞机不用等行李、行李直接送上门的轻松出行体验。
南航行李到家服务目前覆盖广州、北京、深圳、上海、沈阳、重庆、长沙、武汉、成都、西安、南京等城市的25个机场,部分城市仅覆盖主城区,暂未覆盖部分偏远地区,详情以系统下单提示为准。截至2023年8月,行李到家服务累计订单超过10000单,解放旅客双手,实现轻松出行。
据了解,此次行李到家服务免费限时体验,是南航与大兴机场贯彻落实“践行主旨为民造福”目标要求,聚焦提升旅客便捷出行服务的举措之一,旨在通过行李到家服务,为旅客提供“轻松出行,箱伴无忧”的出行新体验。
近年来,南航运用RFID(无线射频识别跟踪技术)等新技术推进行李全流程跟踪服务,行李数字化达到国际先进水平,目前全流程跟踪系统已覆盖国内外52个场站,日均覆盖330条航线,惠及南航超过70%以上的旅客;运用物联网技术精心打造BTPS行李轻松行平台,涵盖行李到家、货运飞递、宠物运输和不正常行李寄送等多个产品,保障范围覆盖旅客行李、货物及宠物,实现行李服务品质的全面提升,打开了航空行李服务的新思路,构建行李服务生态圈,进一步助力旅客的美好出行。